1. Alcance del servicio de entrega

livingshapestudio ofrece servicios de envío para pedidos realizados a través de su tienda online. Esta política regula los plazos, costos y condiciones de entrega aplicables a los clientes, especialmente dentro del territorio de España.

2. Tiempo de procesamiento y entrega

• Tiempo de procesamiento del pedido: 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago.
• Tiempo estimado de entrega: entre 5 y 15 días hábiles, dependiendo de la logística, aduanas y ubicación final dentro de España.

Estos plazos son estimativos y pueden variar en función de factores externos como temporadas altas o incidencias logísticas.

3. Zona de envío

Actualmente, livingshapestudio realiza envíos exclusivamente a:

• España (Península y zonas habilitadas según cobertura logística)

Cualquier ampliación de cobertura será informada en el sitio web sin necesidad de modificar compras ya confirmadas.

4. Costes de envío

• Envío gratuito para pedidos iguales o superiores a 279,99 €
• Pedidos inferiores a 279,99 €: se aplicará una tarifa fija de 7,99 €

Además, todos los impuestos, tasas aduaneras y cargos asociados ya están incluidos en el precio del producto, por lo que el cliente no deberá pagar ningún coste adicional al momento de la entrega.

5. Aduanas, impuestos y cargos adicionales

• Todos los precios publicados son finales para el cliente.
• livingshapestudio asume la gestión de impuestos aplicables y tasas relacionadas.
• El cliente no tendrá que abonar importes adicionales en aduana ni en la entrega.

6. Condiciones de entrega

• Las entregas se realizan a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra.
• Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la información de envío sea correcta.
• En caso de ausencia del destinatario, el transportista podrá programar una nueva entrega o punto de recogida.

7. Retrasos y fuerza mayor

• Aduanas o controles regulatorios
• Condiciones climáticas adversas
• Huelgas o interrupciones del transporte
• Eventos de fuerza mayor fuera de nuestro control

livingshapestudio no será responsable de retrasos ocasionados por estos factores.

8. Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá información de seguimiento para consultar el estado del envío en tiempo real hasta la entrega final.

9. Información de contacto

livingshapestudio
Dirección: 260 WISTERIA DR, FRANKLIN, TN 37064
Correo electrónico: membercare@livingshapestudio.com
Teléfono: +1 (423) 056-7990
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 – 18:00 (hora local)