1. Inicio de la compra y selección de productos

El usuario puede explorar el catálogo de LivingShapeStudio y seleccionar libremente los artículos deseados dentro de categorías como sofás, muebles de jardín, mesas auxiliares o mobiliario de baño.

Cada producto incluye información descriptiva orientativa que permite tomar una decisión informada antes de añadirlo al carrito de compra.

2. Configuración del carrito y revisión del pedido

Una vez añadidos los productos, el usuario podrá revisar su carrito, modificar cantidades o eliminar artículos.

En esta etapa se muestra un resumen completo que incluye:

• Productos seleccionados
• Coste total final
• Condiciones de envío aplicables

3. Introducción de datos personales y de envío

• Nombre completo
• Dirección de envío: 260 WISTERIA DR, FRANKLIN, TN 37064
• Información de contacto

LivingShapeStudio trata estos datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (UE 2016/679).

4. Confirmación del pedido

El cliente confirma que ha revisado y aceptado las condiciones de compra.

5. Pago y validación de transacción

El sistema verifica la transacción y puede aplicar controles antifraude automáticos.

6. Preparación logística

• Preparación: 1–3 días hábiles
• Procesamiento posterior según logística

7. Derechos del consumidor (UE y España)

• Desistimiento de 14 días
• Información clara y transparente
• Protección del consumidor

8. Incidencias durante el proceso de compra

El usuario puede contactar antes de confirmar el pedido.

9. Información de contacto

LivingShapeStudio
Dirección: 260 WISTERIA DR, FRANKLIN, TN 37064
Correo electrónico: membercare@livingshapestudio.com
Teléfono: +1(423)056-7990
Horario: Lunes a Viernes, 9:00 – 18:00